החזרות ומשלוחים

ברוכים הבאים ל-MusicCase!

בכניסה והזמנה באתר שלנו, אתם מסכימים להיות כפופים לתנאים הבאים. אנא קראו אותם בקפידה.

1. הגדרות כלליות

• 
  MusicCase – החנות שבבעלות [שמך או שם החברה], המציעה מגני טלפון מעוצבים.
  
• 
  הלקוח/משתמש – כל מי שנכנס לאתר או מבצע הזמנה.
  
• 
  המוצרים בחנות הם מותאמים אישית לפי בחירת הלקוח, כולל שם שיר, תמונה, משפטים או פרטים אחרים.
  

2. הזמנות ותשלום

• 
  ביצוע הזמנה באתר מהווה הסכמה מלאה של הלקוח לתנאי השירות.
  
• 
  כל התשלומים מתבצעים באמצעי התשלום המוצעים באתר (כרטיסי אשראי, PayPal, Apple Pay וכו').
  
• 
  ההזמנה מחייבת לאחר אישור התשלום, ואין אפשרות לביטול אחרי שהעיצוב האישי הופק.
  

3. מדיניות עיצוב אישי

• 
  מוצרים מותאמים אישית אינם ניתנים להחזרה או להחלפה.
  
• 
  החזר כספי או החלפה יינתנו רק במקרה של מוצר פגום או לא תואם להזמנה, בתיאום עם שירות הלקוחות, תוך 7 ימים מקבלת המוצר ובתיעוד ברור של הפגם.
  
• 
  MusicCase שומרת לעצמה את הזכות לסרב להחזר או החלפה אם הפגם אינו מוכח או נגרם על ידי שימוש לא נכון.
  

4. זכויות יוצרים ותוכן

• 
  כל העיצובים, התמונות והחומרים המוצגים באתר הם קניין של MusicCase או של יוצריהם.
  
• 
  אסור להעתיק, להפיץ או להשתמש בחומרים ללא אישור מפורש של MusicCase.
  
• 
  שימוש בלתי מורשה עשוי להביא לנקיטת צעדים משפטיים.
  

5. אחריות מוגבלת

• 
  MusicCase אינה אחראית לנזקים עקיפים או לתקלות הנגרמות לאחר קבלת המוצר.
  
• 
  אנו מתחייבים לאיכות המוצרים שלנו, אך אחריותנו מוגבלת למקרים של פגם בייצור או אי התאמה להזמנה בלבד.
  

6. שינויים במדיניות

• 
  MusicCase רשאית לשנות או לעדכן את תנאי השימוש בכל עת, מבלי להודיע מראש.
  
• 
  שימוש באתר לאחר עדכון התנאים מהווה הסכמה לתנאים החדשים.
  

7. חוקים ושיפוט

• 
  כל התנאים כפופים לחוקי מדינת ישראל.
  
• 
  במקרה של מחלוקת, סמכות השיפוט הבלעדית תהיה בתי המשפט המוסמכים בישראל.